Lottomatica crede fermamente che l’impegno nella promozione di un approccio responsabile e consapevole al gioco sia la premessa necessaria per costruire un business solido e una crescita sostenibile e mette in campo ogni risorsa per garantire il massimo livello di sicurezza e di protezione per i giocatori nel pieno rispetto delle normative, con particolare riguardo alla tutela dei minori e alla prevenzione delle forme di gioco compulsivo. L’ottenimento delle certificazioni G4 e WLA rappresentano la conferma della serietà e della professionalità con cui il Gruppo svolge il proprio lavoro, ed un incentivo a fare sempre meglio per mantenere salda la fiducia di giocatori, stakeholder e istituzioni
Ad oggi le piattaforme di gioco online Lottomatica, Goldbet e Betflag e le sale a gestione diretta del Gruppo presenti sul territorio italiano, sono tutte certificate G4. Sviluppato dal Global Gambling Guidance Group: organizzazione costituita da un gruppo internazionale di esperti del settore del gioco focalizzata nella promozione del gioco responsabile e nella riduzione del danno causato dal gioco problematico.
Il programma di certificazione G4 costituisce un punto di riferimento a livello mondiale nella corretta applicazione delle best practice legate al gioco responsabile secondo standard e protocolli globalmente accettati. La certificazione, di durata triennale, viene rilasciata a seguito di audit ripetuti ogni 18 mesi finalizzati a verificare l’esistenza e l’effettiva adozione di strumenti, policy e procedure volte a garantire il massimo livello di sicurezza e di salvaguardia sia per i consumatori, sia per i dipendenti
Il Gruppo Lottomatica, tramite la società GBO Italy, ha ottenuto la certificazione per il Gioco Responsabile come primo operatore nel settore Betting (online e retail) rilasciata dalla World Lottery Association (WLA).
World Lottery Assocation è un'organizzazione globale che rappresenta i principali operatori di lotterie e promuove gli standard più elevati di responsabilità sociale tra i suoi membri certificati.
Il Gruppo Lottomatica, da sempre in prima linea nella ricerca & sviluppo in tema di Responsible Gaming, ha implementato sofisticati standard in linea con i principi del gioco responsabile ottenendo la certificazione WLA per la rete betting e per le piattaforme online, in aggiunta alla certificazione G4, rafforzando ancora una volta l'impegno del Gruppo nell’implementazione della sicurezza e nella promozione del gioco legale, sicuro e consapevole.