Nella gestione delle proprie attività, Lottomatica ha adottato specifiche linee guida che coprono tutti gli ambiti di influenza e governo del gioco sensibilizzando e responsabilizzato tutti coloro che, a vario titolo, lavorano lungo la filiera, dalle linee di business fino alle figure che intrattengono rapporti con i giocatori, in sala o attraverso le piattaforme per il gioco a distanza.
Dal 2023, il Gruppo ha quindi deciso di strutturare una specifica governance per il Gioco Responsabile che prevede un comitato dedicato, preposto alla proposizione dei piani di attività annuali, nonché alla loro attuazione e monitoraggio. Il piano annuale delle attività viene strutturato per tutti i business del Gruppo e proposto al Comitato Manageriale ESG e successivamente presentato, su base annuale, al Comitato endoconsiliare ESG di Gruppo, composto da consiglieri di amministrazione indipendenti.
Il Comitato Gioco Responsabile è una struttura che coinvolge i rappresentanti delle funzioni aziendali tra cui: External Relations & Communication, ESG Office, Betting & Digital, VLT, AWP & Direct Distribution. Si riunisce mensilmente per discutere degli avanzamenti progettuali avendo l’obiettivo di favorire una crescente integrazione tra processi di business e Programma di Gioco Responsabile, garantendo il continuo miglioramento del Programma e il raggiungimento dei risultati previsti.
Consiglio di amministrazione
a cui è assegnata la responsabilità di approvare la strategia ESG e fornire l'indirizzo di sviluppo delle dimensioni ambientale, sociale e di governance.
Comitato endoconsiliare ESG
con ruolo di supporto istruttorio, propositivo e consultivo al Consiglio di Amministrazione.
Comitato operativo manageriale
incaricato dello sviluppo della strategia ESG, della definizione degli obiettivi e del monitoraggio dei relativi KPI.
Comitato per il gioco responsabile
Il Comitato è altresì preposto alla gestione delle seguenti attività per tutte le società del Gruppo concessionarie di gioco.
Monitoraggio delle attività
Monitoraggio dei KPI e dei relativi target
Stakeholder Engagement
Mantenimento del dialogo con la rete di vendita e con i giocatori; partecipazione attiva alle associazioni nazionali e internazionali di settore; collaborazione con primari centri di studio e ricerca.
Gestione delle Certificazioni
Assicurare il mantenimento delle certificazioni, e prevedere la massima estensione delle stesse a tutte le società del Gruppo, anche attraverso l’aggiornamento di policy e procedure.