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Gioco responsabile, al via il programma di formazione firmato Lottomatica per tutti i punti vendita

Pubblicato il: 21 marzo 2023

La promozione del gioco responsabile riveste per Lottomatica un’importanza centrale nella costruzione di una strategia di business sostenibile e non può prescindere da un’adeguata formazione e sensibilizzazione di tutti gli operatori a più stretto contatto con i consumatori.
 
Per questo, il Gruppo ha dato avvio a un articolato programma di formazione per la propria rete nazionale di oltre 6.000 punti vendita specialistici, in collaborazione con il CePID, il “Centro Psichiatrico Integrato di ricerca, cura e prevenzione delle Dipendenze” nato dalla partnership tra Fondazione Policlinico Universitario Agostino Gemelli IRCCS e Fondazione Lottomatica e inaugurato di recente.
 
Il corso, denominato “Punto Gioco intelligente”, è stato realizzato da personale medico specializzato e si pone l’obiettivo di facilitare il riconoscimento, la prevenzione e il contrasto del disturbo da gioco d’azzardo, con un approccio sia teorico che pratico per consentire agli operatori di sala di intervenire nella maniera più efficace di fronte a situazioni potenzialmente a rischio. 
 
“Punto Gioco Intelligente” è articolato in tre moduli: il primo traccia una panoramica sui fenomeni di dipendenza patologica nel loro insieme e sulla loro diffusione; il secondo affronta il tema specifico del Disturbo da Gioco d’Azzardo come patologia clinica, analizzando le false credenze legate al gioco e le distorsioni cognitive più comuni; il terzo, infine, esamina i principali fattori comportamentali e fornisce una serie di suggerimenti pratici sull’approccio da tenere in situazioni potenzialmente a rischio.
 
“Punto Gioco Intelligente” è uno dei progetti alla base del Programma di Gioco Responsabile di Lottomatica, il piano di strategie e azioni strutturato dal Gruppo per promuovere un modello di gioco legale e consapevole, assicurando la tutela dei consumatori e la protezione dei minori attraverso iniziative che comprendono la formazione delle risorse, la sensibilizzazione dei giocatori e la mitigazione degli impatti derivanti da comportamenti di gioco non corretti, fino allo studio e alla ricerca sui temi del gioco responsabile. 
 
L’impegno di Lottomatica è di fare in modo che l’attenzione al gioco responsabile sia sempre parte integrante delle proprie operazioni quotidiane. Per questo, nelle scorse settimane la società ha costituito un apposito Comitato Gioco Responsabile, una struttura di governance composta da rappresentanti di tutte le funzioni aziendali, focalizzata sulla concreta attuazione del Programma di Gioco Responsabile e sul suo costante miglioramento, in accordo con il più ampio Piano di Sostenibilità del Gruppo.