L’Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile, adottata nel settembre del 2015 dalle Nazioni Unite, è un programma d’azione che guida le istituzioni, i governi, le imprese e i cittadini verso la costruzione di un futuro più sostenibile attraverso 17 obiettivi ambiziosi e interconnessi.
Il Gruppo Lottomatica aderisce all’Agenda 2030 e, attraverso una serie di obiettivi e target definiti per ogni pilastro del Piano di Sostenibilità, contribuisce attivamente al raggiungimento di 8 Sustainable Development Goals (SDGs) su 17.
Promozione del gioco legale e responsabile 
Centralità della promozione del gioco legale e responsabile nel modello di business e nell’operatività aziendale di Lottomatica, in modo conforme alle disposizioni normative, ponendo al centro del proprio operato la tutela dei consumatori, soprattutto con riferimento alle fasce più vulnerabili della popolazione
Qualità del servizio offerto
Massima qualità dei prodotti e dei servizi offerti, dalla progettazione all’immissione sul mercato, garantendo il rispetto e la soddisfazione dei clienti
Etica ed integrità del business
Conduzione del business con integrità morale ed etica nel rispetto dei valori e dei principi stabiliti nel Codice Etico e nel Modello 231 di Lottomatica, con particolare attenzione al contrasto della corruzione e degli illeciti in tutte le fasi della value chain del Gruppo
Sicurezza dei dati e tutela della privacy
Gestione dei dati e tutela della privacy, in linea con la normativa comunitaria e italiana, con particolare attenzione alle persone, ai clienti e ai partner di Lottomatica
Promozione dell'innovazione e dello sviluppo digitale
Adozione di soluzioni tecnologiche e digitali innovative come elemento chiave al fine di garantire un’offerta sempre più completa, coinvolgente e, soprattutto, sicura
Contributo e trasparenza fiscale
Adempimento puntuale e trasparente degli obblighi tributari e fiscali e collaborazione proattiva con enti regolatori e amministrazioni pubbliche per il raggiungimento degli obiettivi di interesse pubblico
Sviluppo delle persone e valorizzazione delle competenze 
Impegno continuo finalizzato a valorizzare le proprie persone, garantendone la soddisfazione professionale attraverso percorsi di carriera adeguati nonché programmi di formazione volti ad accrescere conoscenze e competenze
Salute e sicurezza sul lavoro
Tutela della salute e sicurezza delle Persone del Gruppo, non solo attraverso la compliance legislativa ma anche tramite l’applicazione di sistemi di gestione volti a diffondere una cultura della sicurezza e proteggere l’integrità fisica e morale dei dipendenti
Diversità, inclusione e pari opportunità
Centralità del rispetto della diversità nella cultura aziendale e promozione di un ambiente di lavoro inclusivo che offra pari opportunità di crescita professionale, senza discriminazione alcuna
Consumo energetico e riduzione delle emissioni 
Implementazione di strategie di riduzione dell’impatto ambientale finalizzate a un consumo energetico efficiente e da fonti rinnovabili e di riduzione delle emissioni climalteranti generate direttamente e lungo la value chain
Gestione virtuosa dei rifiuti e dei consumi
Attuazione di iniziative volte alla promozione dell’economia circolare e impegno nella riduzione dei consumi idrici e dei materiali utilizzati, garantendo una corretta gestione dei rifiuti prodotti
Sostegno della comunità
Promozione di un modello di business rispettoso dei bisogni e delle istanze della comunità e dei propri stakeholder, arricchito da progetti a beneficio della collettività per favorire la creazione di valore condiviso
Creazione e distribuzione del valore
Creazione e distribuzione di valore sostenibile per i clienti, le persone, i partner, le istituzioni, le comunità e gli azionisti del Gruppo Lottomatica, tramite una condotta responsabile e attraverso l’eccellenza tecnologica e la sperimentazione di nuovi modelli di business, di lavoro e di relazione
Gestione responsabile della catena di fornitura e della rete
Selezione, valutazione e gestione dei rapporti commerciali con i partner e i fornitori secondo criteri di correttezza, equità e trasparenza, garantendo il rispetto dei criteri ESG lungo la propria filiera