Lottomatica a IGE 2026: innovazione, regole e futuro del gaming al centro del confronto

Pubblicato il: 16 aprile 2026

Lottomatica conferma il proprio ruolo nel settore del gaming partecipando anche quest’anno a IGE 2026 – Italian Gaming Expo & Conference, appuntamento di riferimento per l’industria del gioco in Italia. Si sono da poco concluse le due giornate del 14 e 15 aprile, a Roma, che hanno riunito operatori, istituzioni e stakeholder in un ricco programma di incontri dedicati ai temi che stanno ridefinendo il futuro del settore.
Nel corso dell’evento, i manager del Gruppo sono intervenuti in qualità di speaker, condividendo esperienze, best practice e riflessioni su innovazione tecnologica, sostenibilità, multicanalità, e sviluppo delle competenze.

IGE 2026: regolamentazione, innovazione e sostenibilità
L’edizione 2026 di IGE ha posto al centro il percorso di trasformazione dell’industria, evidenziando il ruolo del dialogo tra pubblico e privato nella definizione di un ecosistema più solido e trasparente.
Tra i temi principali, il riordino normativo del gioco ha occupato un ruolo centrale: la costruzione di un quadro regolatorio chiaro, stabile e coerente rappresenta oggi una priorità per sostenere il mercato legale e contrastare efficacemente quello illegale.
Parallelamente, è emersa con forza l’evoluzione tecnologica in atto. L’utilizzo di dati, intelligenza artificiale e strumenti digitali sta ridefinendo i modelli operativi e le modalità di interazione con i clienti, rendendo l’esperienza di gioco sempre più personalizzata, consapevole e sicura.
Cresce inoltre l’attenzione verso la sostenibilità, intesa non solo come responsabilità ma come componente strutturale dello sviluppo del settore, in linea con l’impegno del Gruppo su gioco responsabile e sostenibilità.

Omnicanalità e customer experience: verso un’esperienza integrata
Un altro tema emerso durante IGE 2026 riguarda l’evoluzione del modello di fruizione del gaming. Online e retail non rappresentano più due ambiti separati, ma componenti di un’unica esperienza integrata.
In questo scenario, dati e tecnologie avanzate diventano strumenti centrali per comprendere i bisogni degli utenti e sviluppare soluzioni sempre più mirate. Allo stesso tempo, cresce l’attenzione verso modelli di interazione responsabili, in cui la conoscenza dell’utentesi traduce in maggiore tutela e consapevolezza.

La partecipazione di Lottomatica a IGE 2026
Lottomatica ha contribuito attivamente al dibattito, portando la propria esperienza su alcuni dei temi più rilevanti per il futuro del comparto.
Nel corso dell’evento sono intervenuti diversi manager del Gruppo:

• Ida De Sena, Responsible Gaming, Env. & Regul. Evolution Senior Manager, nei panel dedicati al rapporto tra Responsible Gaming ed ESG e al ruolo della comunicazione della sostenibilità nel settore;
• Benedetta Bricchetti, People Management & Development Director, sul ruolo del capitale umano come leva competitiva;
• Claudia Finizio, Customer Management Director, sui modelli di marketing automation e identità di brand;
• Alessandro Liti, Digital Marketing & Brand Management Director, sull’evoluzione del mercato italiano tra regolamentazione e strategie di acquisition;
• Simone Occhiuzzi, Digital & I-GamingDirector, sul futuro del punto vendita tra innovazione, digitalizzazione e responsabilità.

Gli interventi hanno offerto una visione trasversale sulle principali direttrici di sviluppo del settore: dalla customer experience all’innovazione digitale, dall’automation alla valorizzazione delle persone, fino ai temi ESG.

Lottomatica e il futuro del gaming, tra innovazione e responsabilità
La partecipazione a IGE 2026 si inserisce nel percorso di Lottomatica volto a contribuire attivamente all’evoluzione del settore del gaming in Italia.
In un contesto in continuo cambiamento, il Gruppo prosegue negli investimenti in tecnologia, qualità e sicurezza dell’esperienza clienti e modelli sostenibili, con un approccio che integra innovazione e responsabilità.
L’obiettivo è accompagnare lo sviluppo del mercato generando valore nel lungo periodo per tutti gli stakeholder e contribuendo alla costruzione di un ecosistema di gioco sempre più sicuro, trasparente e orientato al futuro.